日本航空・日本トランスオーシャン航空（旅客システムの委託先 Amadeus） — Incident report
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jal.com
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2026年10月28日公表。報道によると、延べ約9万2000人分の顧客の予約情報が外部から参照された形跡がある。約9万人分は予約番号・氏名・搭乗日・搭乗区間・搭乗クラス、約2000人分はこれに加えてメール・電話・パスポート番号・国籍・マイレージ番号など。対象は2023年8月10日〜2026年9月23日の予約。クレジットカード番号・パスワードは含まれず、運航への影響はないと報じられた。公式のページは403で開けず、数字と内訳は報道の引用で、原文は未確認。公表された原因・経路：旅客サービスシステムの委託先 Amadeus のシステムへの不正アクセス。10月23日にアマデウスから報告。侵入の日時・経路は未公表。