損害保険ジャパン（SMILING ROAD／委託先 スカラコミュニケーションズ） — Incident report
Published:
sompo-japan.co.jp
Original source text (not a translation)
漏洩した可能性のあるお問い合わせ単位の延べ件数 約6万件（同一のお客さまによる複数回のお問い合わせを重複して含む）。氏名、電話番号、住所、メールアドレス、勤務先に関する情報、ドライバーID、運転アラートに関する情報、ご利用機器の情報、お申込み番号、お問い合わせ内容。金融機関の口座、クレジットカード、マイナンバーカード情報は含まれない。現時点で不正利用およびインターネット上への公開・拡散は確認されていない公表された原因・経路：お問い合わせ対応に利用するスカラコミュニケーションズのシステムのサーバーに対する第三者の不正アクセス（10/2 20:33頃～10/3 8:01頃）。損保ジャパンのシステムへの不正アクセスは確認されていない。同社の公表に侵入経路の記載なし。提供元の10/6公表では i-ask 管理サイトへの不正ログインと不正プログラムの設置（https://scala-com.jp/news/2026/10-1/）。認証情報の入手経路は記載なし