静岡市（防災メール・認知症しずメール等／委託先 アルカディア） — Incident report
Published:
city.shizuoka.lg.jp
Original source text (not a translation)
静岡市防災メールの登録者（市民34,336人・市職員6,915人）と認知症しずメールの登録者1,779人のメールアドレス等が漏えいしたと、10月14日の市長臨時記者会見資料で公表。計43,030人は2サービスの人数の単純合計で、重複を除いていない。静岡市電話発信サービス（市民21人）と清水病院緊急連絡システム（市職員709人）は漏えいの有無を確認中で、43,030人に含めない。アルカディア本体や他自治体の件数とは合算しない。公表された原因・経路：委託先アルカディアが外部から不正アクセスを受けた。10月11日16時30分に委託先が不正アクセスの疑われる挙動を確認し、10月12日3時に侵入経路を遮断。10月13日に委託先から市へ第1報・第2報が届き、同日夜に市がお詫びと注意喚起を掲載した。具体的な侵入手口は記載なし。